MODULE 06 / 17
Mailbox 郵箱
連接公司信箱,在 ICX 接收、回覆與分派郵件。
何時使用
客戶用電子郵件詢問,或需要由公司信箱個別回覆時。
畫面哪裡找
請點這裡:Mailbox → + Connect to your Email
跟著步驟操作
請點這裡:Mailbox → + Connect to your Email
辨認未連接信箱的起始頁
Mailbox(①)尚未連接,所以沒有收件匣清單。中央按鈕(②)是連接流程入口,由具權限的管理者依公司規定完成授權;本手冊不要求登入信箱或寄信。
圖上①是 Mailbox,②標出中央 + Connect to your Email 按鈕。這是尚未連接信箱的起始頁。點圖放大 請點這裡:Mailbox
連接後才會出現郵件
完成連接後,可見郵件取決於信箱存取權與指派。若仍只看到連接頁,請管理者確認授權與權限,不要把起始頁誤認成遺失郵件。