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MODULE 06 / 17

Mailbox 郵箱

連接公司信箱,在 ICX 接收、回覆與分派郵件。

何時使用

客戶用電子郵件詢問,或需要由公司信箱個別回覆時。

畫面哪裡找

請點這裡:Mailbox → + Connect to your Email

跟著步驟操作

  1. 請點這裡:Mailbox → + Connect to your Email

    辨認未連接信箱的起始頁

    Mailbox(①)尚未連接,所以沒有收件匣清單。中央按鈕(②)是連接流程入口,由具權限的管理者依公司規定完成授權;本手冊不要求登入信箱或寄信。

    圖上①是 Mailbox,②標出中央 + Connect to your Email 按鈕。這是尚未連接信箱的起始頁。點圖放大
  2. 請點這裡:Mailbox

    連接後才會出現郵件

    完成連接後,可見郵件取決於信箱存取權與指派。若仍只看到連接頁,請管理者確認授權與權限,不要把起始頁誤認成遺失郵件。